¿Estás buscando un empleo para personas que hablen español? En EEUU una empresa ofrece justo un trabajo con esas necesidades y el salario sería hasta de $15 por hora.
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La oferta de empleo es para el puesto de call center, para trabajar en una empresa ubicada en Miami.
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Algunos de los requisitos, que se deben cumplir, son:
- Ser bilingüe (español e inglés).
- Contar con al menos un año de experiencia en atención al cliente.
- Poseer habilidades de comunicación efectiva y etiqueta telefónica.
- Tener diploma de escuela secundaria o GED.
- Demostrar orientación al cliente y capacidad de adaptarse a diferentes tipos de personalidad.
- Ser capaz de realizar múltiples tareas, establecer prioridades y administrar el tiempo de manera eficaz.
TAREA
- Gestionar grandes cantidades de llamadas entrantes y salientes de manera oportuna.
- Seguir “guiones” de comunicación para abordar diferentes temas con los clientes.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar problemas y ofrecer soluciones o alternativas.
- Construir relaciones sólidas con los clientes mediante un esfuerzo adicional.
- Mantener registros detallados de todas las conversaciones en la base de datos del centro de llamadas.
- Cumplir con los objetivos personales y de equipo, tanto cualitativos como cuantitativos.
¿CÓMO APLICAR PARA EL EMPLEO?
Puedes aplicar a través de la página web de Simply Hired. En esta plataforma, tendrás que crear un perfil e iniciar sesión para poder continuar con todo el proceso que la empresa pide para optar al empleo.
Si quieres postularte, debes de tomar en cuenta que solo considerarán los perfiles que cumplan con el requerido para el puesto.
